棲湖物業(yè)公司積極開展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)活動
2017年4月13日,棲湖物業(yè)公司項目運(yùn)營部根據(jù)總公司2017年服務(wù)質(zhì)量提升年的指導(dǎo)精神和《北京雁棲湖旅游區(qū)開發(fā)總公司2017年度績效考核管理辦法》要求,集中組織開展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)活動。在培訓(xùn)中,員工們逐條學(xué)習(xí)了總公司績效考核管理辦法公共部分及《棲湖物業(yè)公司制度匯編》,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
通過培訓(xùn),大家認(rèn)識到,只有從我做起,在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從大處著眼、小處入手,認(rèn)真做好本職工作,將服務(wù)工作做精、做細(xì)、做實(shí),才能提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
會后,物業(yè)公司副經(jīng)理付瑞來對大家提出要求:物業(yè)所有干部員工和聯(lián)營單位工作人員,要樹立責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,切實(shí)提高服務(wù)接待質(zhì)量,確保公司各項工作順利開展。
撰稿:鐘玉靜
?二〇一七年四月十三日