為了進(jìn)一步提升景區(qū)講解員的業(yè)務(wù)水平和整體的服務(wù)質(zhì)量，12月13日雁棲湖全體講解員走進(jìn)5A級(jí)景區(qū)恭王府進(jìn)行學(xué)習(xí)。

本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是由恭王府資深講解劉霞老師進(jìn)行實(shí)地講解，劉老師的精彩講解，豐富的歷史知識(shí)，深深吸引了在場(chǎng)的每一位講解員，讓大家深刻感受到了講解的魅力，盡管天氣寒冷，大家熱情不減，認(rèn)真聆聽(tīng)，虛心請(qǐng)教，展現(xiàn)出雁棲湖人良好的精神風(fēng)貌。

通過(guò)學(xué)習(xí)，大家受益匪淺。不僅提高了講解能力，而且學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，在今后的工作中，將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，持續(xù)改進(jìn)。雙方負(fù)責(zé)人也表示，今后將繼續(xù)加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，讓北京導(dǎo)游這個(gè)大家庭充滿(mǎn)正能量?。ㄗ迦耍黑w玉春）