為做好清明節(jié)期間的服務保障工作，棲湖物業(yè)公司按照“規(guī)范管理、保障到位、服務貼心”的標準，全力抓好各項安全防控、服務優(yōu)質、食品衛(wèi)生等具體工作，營造安全、整潔、優(yōu)美的旅游環(huán)境。

一是強化組織領導，周密部署。為做好小長假服務保障工作，棲湖物業(yè)制訂了《2019年清明小長假旅游接待方案》，成立領導小組，并專門組織召開清明小長假服務保障工作部署會，明確部門分工，層層壓實責任，對安全管理、文明服務、環(huán)境衛(wèi)生等工作提出明確要求，強化做好各項應急準備。

二是加強監(jiān)督檢查，強化追責。3月30日，物業(yè)公司副經(jīng)理付瑞來帶隊，組織相關部門人員對消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、勞動紀律、服務質量等情況進行綜合大檢查，并將發(fā)現(xiàn)的隱患問題，現(xiàn)場提出整改意見及整改期限，存在不合格的項目進行現(xiàn)場監(jiān)督立即整改。其中尤其加大對森林防火工作的督查力度，加強“清明”期間巡視安保力量，提醒廣大市民文明祭掃，嚴禁攜帶明火上山，切實消除火災隱患。

三是廣泛深入宣傳，營造氛圍。3月31日，物業(yè)公司召開森林消防緊急部署會，積極宣傳引導，為切實加強“清明節(jié)”期間火災防控工作，全面落實森林防火責任制。會后印制下發(fā)了消防器材使用手冊；與此同時，深入宣傳倡導文明祭掃，確保小長假期間消防安全零事故。(撰稿： 牛牧野）